Mündəricat:
Video: Bir oteldə satış nədir?
2024 Müəllif: Stanley Ellington | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-16 00:13
Satış üçün ümumi bir yoldur otellər daha çox gəlir əldə etmək. Artırma zaman a otel qonaqlara əlavə xidmətlər təklif edir, məsələn, spada seans, səhər yeməyi bufeti və s. Amma otellər həmçinin ola bilər yuxarı satmaq ilə eyni niyyətlə qonaqlara otaqlar (başqa cür otaq yeniləməsi kimi tanınır). yuxarı satış.
Bundan əlavə, ön ofisdə satış nədir?
Satış qonağı seçməyə inandırmaq prosesidir. daha yüksək qiymətə malik superior otaq. Bu hər kəs üçün vacib bir bacarıqdır ön büro heyət. Etiraf olunur ki ön büro personal satış işçiləridir və otaq gəlirlərini artırmaq üçün imkanlar tapmalıdırlar yuxarı satış.
Həmçinin, niyə yüksəltməyə çalışmalısınız? Elektron ticarətdə hər iki üsul var müştərinin biznesinizə sərf etdiyi məbləği artırmaqla gəliri optimallaşdırmaq üçün istifadə olunur. Satış Müştərini məhsulun daha bahalı versiyasını almağa inandırmaq məqsədi daşıyır, çarpaz satış isə əlaqəli tamamlayıcı məhsulların fərdi tövsiyələrinin verilməsinə diqqət yetirir.
Bununla bağlı oteldə çarpaz satış nədir?
Xaç - satış kimi müəyyən edilə bilər: ''təchizatçı şirkətdən artıq bir və ya bir neçə məhsul alan cari müştərilərə məhsulların satışı (Peelen & Beltman, 2013)''. -nin qonaqları otellər qonaqpərvərliyin ən yüksək nöqtəsində olan xüsusiyyətlərə xidmət göstərilmir.
Qonağı oteldə qalmağa necə inandırırsınız?
Otelinizdə qalmaq üçün daha çox qonaq cəlb etməyin və həvəsləndirməyin 15 yolu
- Binanı təmir edin.
- İdarəetmənin qiymətləndirilməsi.
- Digər İşçilərin Qiymətləndirilməsi.
- İşçilərə qərar qəbul etmək səlahiyyətinin verilməsi.
- Ön Masanın Qonaq Problemlərinə Dərhal Cavab Verdiyinə əmin olun.
- Həvəsli Komanda Ruhu Yaratmaq.
- Qonaqları qaldıqları müddətdə təcrübələrini bölüşməyə həvəsləndirin.
- Həmişə nəzakətli olun və qonaqlara hörmətlə yanaşın.
Tövsiyə:
Bir oteldə otaq gəlirini necə hesablamaq olar?
Mövcud otaq üzrə gəlir (RevPAR) qonaqpərvərlik sənayesində istifadə olunan performans ölçüsüdür. RevPar mehmanxananın orta gündəlik otaq qiymətini onun doluluq dərəcəsinə vurmaqla hesablanır. O, həmçinin ümumi otaq gəlirini ölçülən dövrdə mövcud otaqların ümumi sayına bölmək yolu ilə hesablanır
Oteldə ön ofis nədir?
Otellər. Otellərdə ön ofisi ön büroya və ya qəbul sahəsinə və ya otelin əsas əməliyyat şöbəsinə istinad edir. Buraya qəbul və ön büro, həmçinin rezervasiya, satış və marketinq, ev işləri və konsyerj daxildir. Bu, qonaqların otelə gəldiyi zaman getdikləri yerdir
Oteldə profilaktik təmir nədir?
Profilaktik təmir gözlənilməz ssenarilərin qarşısını almaq üçün otelin kondisioner, santexnika, istilik və işıqlandırma kimi sistem və qurğularının müntəzəm olaraq yoxlanılmasına diqqət yetirir
Oteldə doluluq faizini necə hesablamaq olar?
O, yerləşmiş otaqların ümumi sayını mövcud otaqların ümumi sayına 100-ə bölməklə hesablanır və 75% doluluq kimi bir faiz yaradır
Satış endirimi ilə satış müavinəti arasında fərq nədir?
Satış endirimi satış endiriminə bənzəyir, çünki o, satılan məhsulun qiymətində azalmadır, baxmayaraq ki, bu, biznesin satışları artırmaq istədiyi üçün deyil, məhsulda qüsurlar olduğu üçün təklif olunur