Xidmət paketi nədir?
Xidmət paketi nədir?

Video: Xidmət paketi nədir?

Video: Xidmət paketi nədir?
Video: Baza bank xidmətləri paketi 2024, Bilər
Anonim

The Xidmət Paketi kimi müəyyən edilir: “mal bolluğu və xidmətlər hansısa mühitdə təmin edilən” 1. The Xidmət Paketi aşağıdakı dörd elementdən ibarətdir: Dəstəkləyici vasitə, malların asanlaşdırılması, açıq-aşkar xidmətlər və. gizli xidmətlər.

Beləliklə, xidmət paketi termini nə deməkdir?

Xidmət paketi edir müəyyən edilmişdir mallar paketi kimi və xidmətlər ki, müəyyən mühitdə təmin edilir. Bu paket beş xüsusiyyətdən ibarətdir - Dəstəkləyici Mexanizm, Fasilitating Mallar, Məlumat, Açıqca Xidmətlər və örtük Xidmətlər . Bundan sapmalar xidmət paketi , tez-tez şirkətin imicini məhv edir.

Bir də soruşa bilərsiniz ki, xidmət anlayışı nədir? The xidmət konsepsiyası necə və nə olduğunu müəyyən edir xidmət dizayn edir və kömək edir. müştəri ehtiyacları ilə təşkilatın strateji niyyəti arasında vasitəçilik etmək. müəyyən edirik xidmət konsepsiyası və bunun necə ola biləcəyini təsvir edin. müxtəlifliyi artırmaq üçün istifadə olunur xidmət dizayn prosesləri.

Eyni şəkildə insanlar soruşurlar ki, xidmət səviyyəsi paketi nədir?

A xidmət səviyyəsi paketi müəyyənləşdirilmişdir səviyyə xüsusi üçün kommunal və zəmanət xidmət paketi . Hər xidmət səviyyəsi paketi biznes fəaliyyətinin müəyyən bir modelinin ehtiyaclarını ödəmək üçün nəzərdə tutulmuşdur. A xidmət paketi daxildir a xidmət səviyyəsi paketi və bir və ya daha çox nüvə xidmətlər və dəstək verir xidmətlər.

Nümunə ilə xidmət qarşılaşması nədir?

A xidmət qarşılaşması a arasında hər hansı birbaşa qarşılıqlı əlaqədir xidmət provayder və müştərilər və müxtəlif formalarda ola bilər. üçün misal , hesab sorğusu aparmaq istəyən bank müştərisi bankomat və ya internet üzərindən, yaxud bank işçisi ilə telefon, məktub və ya filialda üz-üzə əlaqə qura bilər.

Tövsiyə: