Mündəricat:

Müştərilərinizi necə mükafatlandırırsınız?
Müştərilərinizi necə mükafatlandırırsınız?

Video: Müştərilərinizi necə mükafatlandırırsınız?

Video: Müştərilərinizi necə mükafatlandırırsınız?
Video: Система сбалансированных показателей. Balanced scorecard. Управление изменениями 2024, Bilər
Anonim

Müştərilərinizi mükafatlandırmağın beş ağıllı yolu bunlardır:

  1. Ortaq olun. Hədiyyələr və ya qarşılıqlı endirimlər təklif etmək üçün digər pulsuz bizneslərlə birləşin.
  2. Onlarla əyləşin.
  3. Önizləmə tədbiri keçirin.
  4. Təklif sənin ən yaxşı müştərilər sizin ən yaxşı xidmət.
  5. Təşəkkür məktubu yazın.

Sadəcə olaraq, müştərilərə minnətdarlığınızı necə göstərirsiniz?

Vaxtında sıxışan biznes sahiblərinə müştərilərin minnətdarlığını göstərmələrinə kömək etmək üçün biznesinizi davam etdirən müştərilərə təşəkkür etməyin yollarının siyahısı buradadır

  1. Səviyyəli mükafatlarla loyallıq proqramı təklif edin.
  2. 2. Onların şərəfinə ianə verin.
  3. Təkmilləşdirmə təmin edin.
  4. Giveaway konfet hədiyyələri.
  5. Piknik və ya barbekü təşkil edin.
  6. Bir mərhələni qeyd edin.

Eynilə, loyallıq proqramları müştərilərə necə fayda gətirir? Sadiqlik Proqramlarının Faydaları

  • Müştərinin saxlanması. Sadiqlik proqramının əsas motivi müştəriləri təkrar alış davranışlarına görə mükafatlandırmaq yolu ilə saxlamaqdır.
  • Müvafiq Müştəri Məlumatları və İstehlakçı Trendləri.
  • Daha yüksək Səbət Dəyəri.
  • Mənfəətsiz müştərilərin azaldılması.
  • Daha yaxşı Müştəri Əlaqəsi.

O zaman müştərilərə sadiqliyə görə necə təşəkkür etmək olar?

Sadiqliklərinə görə müştərilərə təşəkkür etməyin səkkiz unikal yolu

  1. Əşyaları Pulsuz Verin.
  2. Fərdiləşdirilmiş, Əlyazma Kartları göndərin.
  3. Onları Sosial Mediada nümayiş etdirin.
  4. Müştərilərinizi qeyd edən bir tədbir keçirin.
  5. Onları Təəccübləndirməyə və Sevindirməyə Diqqət Edin.
  6. Əlavə Dəyər Verən Resurslar və Əlçatanlığı Təmin Edin.
  7. Həqiqətən Mənalı Şəxsi Münasibətlər Yaradın.

Sadiqlik proqramlarının uğurunu necə qiymətləndirirsiniz?

Müəyyən bir müddət üçün:

  1. Müştərinin saxlanma dərəcəsi = (Son Müştərilər – Yeni Müştərilər) / İlkin Müştərilər x 100.
  2. Ultimate Redemption Rate = [Bu günə qədər xərclənmiş ümumi loyallıq xalları+ Alınacaq proqnozlaşdırılan gələcək xallar] / Bu günə qədər verilmiş xalların sayı.
  3. Sadiqlik Proqramı ROI = Yaradılan Dəyər / İnvestisiya.

Tövsiyə: