Mündəricat:

İstifadəçi personasına nə daxil edilməlidir?
İstifadəçi personasına nə daxil edilməlidir?

Video: İstifadəçi personasına nə daxil edilməlidir?

Video: İstifadəçi personasına nə daxil edilməlidir?
Video: Uzunluq ölçü vahidləri 2024, Noyabr
Anonim

Personalar biznesin bir çox mücərrəd sahələrini götürür və onların həzmini asanlaşdırır, məsələn:

  • Məlumat və analitika.
  • İstifadəçi təcrübə.
  • Müştəri ağrı nöqtələri.
  • Sosial Mediya.
  • Sayt dizaynı.
  • Səs yazma.
  • Brend şəxsiyyəti.

Bu şəkildə şəxsiyyətə nə daxil edilməlidir?

Şəxsiyyətlər ümumiyyətlə aşağıdakı əsas məlumat hissələrini əhatə edir:

  • Persona Group (yəni veb meneceri)
  • Uydurma ad.
  • Vəzifə adları və əsas vəzifələr.
  • Yaş, təhsil, etnik mənsubiyyət və ailə statusu kimi demoqrafik məlumatlar.
  • Saytdan istifadə edərək başa çatdırmağa çalışdıqları məqsəd və vəzifələr.

Həmçinin, istifadəçi şəxsiyyətini necə yaradırsınız? Başlamağınıza və sizin üçün işləyən şəxsləri yaratmağınıza kömək edəcək beş son ipucu budur:

  1. Demoqrafik və şəxsiyyəti qarışdırmayın.
  2. Kiçik başlayın, sonra genişləndirin.
  3. Sadəcə personajlar yaratmayın: onları real insanlara əsaslandırın.
  4. Mümkünsə, istifadəçilərinizlə şəxsən danışın.
  5. Ağılınızı açıq saxlayın.

Sadəcə olaraq, istifadəçi şəxsiyyətini necə müəyyənləşdirirsiniz?

Personalar fərqliliyi təmsil etmək üçün araşdırmalarınız əsasında yaratdığınız uydurma personajlardır istifadəçi xidmətinizi, məhsulunuzu, saytınızı və ya markanızı oxşar şəkildə istifadə edə biləcək növlər. Şəxsiyyətlərin yaradılması anlayışınızı anlamağa kömək edəcəkdir istifadəçilər ehtiyaclar, təcrübələr, davranışlar və məqsədlər.

Persona analizi nədir?

Şəxsiyyət təhlili hədəf auditoriyanı tanımaq və onların ehtiyaclarını və məqsədlərini araşdırmağın bir yoludur ki, biz qurduğumuz məhsulun nəzərdə tutulan istifadəçilərimiz üçün faydalı, zövqlü və əvəzolunmaz olmasına əmin olaq. aparmaq üçün şəxsiyyət təhlili , biz istifadəçi inkişaf etdiririk şəxsiyyətlər və onları hərəkətə gətirən şeyə baxın.

Tövsiyə: