Video: Müştəri üçün əlavə mil getməyə bir misal verə bilərsinizmi?
2024 Müəllif: Stanley Ellington | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-16 00:13
üçün nümunə , bu əlavə satıcının kömək etməyə sərf etdiyi vaxt Sən düzgün seçim edin və ya müştəri alır dəstək rep əlavə təmin etmək üçün bir neçə dəqiqə Sən bütün suallarınıza cavab tapın və geri zəng etməyə ehtiyac qalmayacaq.
Bunu nəzərə alaraq, müştəriniz üçün əlavə mil getməyi necə müəyyənləşdirirsiniz, bunu nə vaxt etdiyinizə dair bir nümunə verin?
Əlavə mil gedir üçün müştəri nümunələri o deməkdir ki, əslində gözləniləndən daha çox səy göstərmək deməkdir. American Express deyir ki, 70% müştərilər demək onların var Onsuz da böyük təqdim edən bir şirkəti dəstəkləmək üçün bir seçim etdi müştəri xidmət.
müştəri xidmətinin yaxşı nümunəsi nədir? İlk onluğumuza baxın misallar -nin yaxşı müştəri xidməti aşağıda: Nordstrom - "Bəli!" Deməyə hazır olun. Hər zaman. Drybar - Unikalı əvəz edə bilməzsiniz Müştəri xidməti Təcrübə. Danny Meyer's Union Square - Sizin Müştərilər Özünü Xüsusi Hiss Et Heç vaxt Qocalmaz.
O zaman, müştəri üçün yuxarıda və kənara çıxmaq nümunəsi nədir?
Cavab nümunəsi: “Bilirsiniz, mən inanıram yuxarıda və kənarda gedir daxilində müştəri xidmətdir müştəri xidmət. Amma bir vaxt seçməli olsam, bu, Baqqal Mağazasında işlədiyim vaxt olardı və bizim müntəzəm vaxtımız olurdu müştəri 4 ildən bəri hər gün gəlib ailəsi üçün çoxlu yemək sifariş edir. Bir gün gəlməyi dayandırdı.
Əlavə mil nədir?
getmək əlavə mil . ifade. Birinin getməyə razı olduğunu söyləsəniz əlavə mil , demək istəyirsiniz ki, onlar bir şey etmək və ya nail olmaq üçün xüsusi səy göstərməyə hazırdırlar.
Tövsiyə:
Daxili müştəri ilə xarici müştəri arasındakı fərq nədir?
Daxili müştəri şirkətinizlə əlaqəsi olan şəxsdir, baxmayaraq ki, həmin şəxs məhsulu ala və ya almaya bilər. Daxili müştərilərin şirkətə birbaşa daxil olmasına ehtiyac yoxdur. Məsələn, məhsulunuzu son istifadəçiyə, xarici müştəriyə çatdırmaq üçün digər şirkətlərlə tərəfdaşlıq edə bilərsiniz
Mövcud bir təmələ bir kərpic çarxı əlavə edə bilərsinizmi?
Ankrajlı kərpic kaplama əlavə edərkən, onun çəkisi birbaşa mövcud və ya yeni beton təməllər üzərində dəstəklənə bilər. Alternativ olaraq, mövcud beton və ya hörgü təməl divarları kifayət qədər möhkəmlik təmin edərsə, kaplama mövcud təməl divarlarına bərkidilmiş polad bucaqlarla dəstəklənə bilər
Müştəri münasibətlərinin idarə edilməsi ilə müştəri münasibətləri marketinqi arasındakı əsas fərq nədir?
Bu proqram növləri arasındakı əsas fərqlərdən biri kimi hədəfləməsidir. CRM proqramı ilk növbədə satışa yönəlib, marketinq avtomatlaşdırma proqramı isə (uyğun olaraq) marketinq yönümlüdür
Birini həbsdən çıxarmaq üçün pul verə bilərsinizmi?
ABŞ-da qanuni olaraq kimisə həbsdən çıxarmaq üçün pul ödəyə bilməzsiniz. ABŞ-da qanuni olaraq kimisə həbsdən çıxarmaq üçün pul ödəyə bilməzsiniz. Bununla belə, şəraitdən asılı olaraq, bir növ yardım almaq üçün rüşvət verə və ya qanuni hərəkətlər üçün ödəyə bilərsiniz. Hökmdən və ya hökmdən şikayət etmək mümkün ola bilər
Bankı girov üçün məhkəməyə verə bilərsinizmi?
Girovdan sonra məhkəməyə müraciət etmək mümkündür Bu Qanun borcalanları vicdansız kreditorlardan qoruyur və girovla üzləşdikdə onlara evlərini saxlamağa kömək edə bilər. Qanun bütün kreditorlardan kreditin şərtlərini, xərclərini və kreditlə bağlı bütün haqları tam şəkildə açıqlamağı tələb edir