Mündəricat:

İstehlakçı məlumatlarının axtarışı nədir?
İstehlakçı məlumatlarının axtarışı nədir?

Video: İstehlakçı məlumatlarının axtarışı nədir?

Video: İstehlakçı məlumatlarının axtarışı nədir?
Video: Nəsillər üzrə istehlakçı davranışlarında fərqlər | Vüqar Mehdiyev 2024, Bilər
Anonim

Məlumat Axtarışı . Məlumat Axtarışı bir mərhələdir İstehlakçı Qərar vermə prosesi zamanı a istehlakçı axtarışları daxili və ya xarici üçün məlumat.

Bundan başqa, istehlakçılar nəyə görə informasiyaya ehtiyac duyurlar?

Əhəmiyyəti. İstehlakçı məlumatı üçün ən vacib elementdir istehlakçı müdafiə və siyasət qərarları. Məlumatlı olmaq istehlakçı iqtisadiyyata, bazara faydalıdır və istehlakçılar . Məlumatlı istehlakçı məntiqli qərarlar qəbul etməyi bacarır, məhsulu satın almamışdan əvvəl onun haqqında fikir əldə edir.

Eynilə, iki növ məlumat axtarışı hansılardır? Ədəbiyyat haqqında məlumat axtarışı müəyyən edir iki əsas mənbələr: daxili və xarici mənbələr. Daxili axtarış ibarətdir axtarış daxil olmaq üçün yaddaş məlumat mövcud problemin həlli yolları haqqında [19, 22, 23]. Bu məlumat əsasən zamanla toplanmış bilik və təcrübələr saxlanılır [24].

İnsanlar da soruşurlar ki, informasiya axtarışı hansı mənbələrdən gedir?

Məlumat axtarışı iki komponentdən ibarətdir: daxili axtarış , məlumat yaddaşdan axtarılan; və xarici axtarış , məlumat xaricdən axtarılır mənbələr (Engel, Kollat, Blackwell, 1973; Hansen, 1972). İstifadə olunan modeldə, axtarış əldə etməyə yönəlmiş səy kimi müəyyən edilir məlumat xarici mühitdən.

İstehlakçının alış prosesinin 5 mərhələsi hansılardır?

Philip Kotlerin fikrincə, tipik satınalma prosesi istehlakçının aşağıdakı kimi keçdiyi beş mərhələdən ibarətdir:

  • Problemin müəyyənləşdirilməsi: Bu addım həm də ödənilməmiş ehtiyacın tanınması kimi tanınır.
  • Məlumat Axtarışı:
  • Alternativlərin Qiymətləndirilməsi:
  • Satınalma Qərar:
  • Satınalma sonrası qərarlar:

Tövsiyə: