Mündəricat:

İstehlakçı davranışında istehlakçı nədir?
İstehlakçı davranışında istehlakçı nədir?

Video: İstehlakçı davranışında istehlakçı nədir?

Video: İstehlakçı davranışında istehlakçı nədir?
Video: Mövzu 12. Faydalılıq analizi. İstehlakçı davranışı nəzəriyyəsi (I hissə) 2024, Bilər
Anonim

Mənası və tərifi:

İstehlakçı davranışı fərdi müştərilərin, qrupların və ya təşkilatların ehtiyaclarını və ehtiyaclarını ödəmək üçün fikirləri, malları və xidmətləri necə seçdiyini, satın almasını, istifadəsini və sərəncamını öyrənməkdir. -Nin hərəkətlərinə aiddir istehlakçılar bazarda və bu hərəkətlərin əsas motivləri

Bununla əlaqədar olaraq, nümunə ilə istehlakçı davranışı nədir?

Dörd növ istehlakçı alışı davranışlar bunlardır: Nümunələr sərinləşdirici içkilər, qəlyanaltılar, süd və s. daxildir. Alış məhsul bəzən. Bəlkə də tanış bir məhsul kateqoriyasında tanımadığınız bir marka haqqında məlumat əldə etməlisiniz.

Sual oluna bilər ki, istehlakçı davranışı nədir və niyə vacibdir? Bu, müəyyən məhsulları almağa və istifadə etməyə məcbur edən istehlakçıların hərəkətlərini öyrənməkdir. öyrənilməsi istehlakçı satın alma davranış ən çox vacib istehlakçıların gözləntilərini başa düşdükləri üçün marketoloqlar üçün. Bir şeyin nə olduğunu başa düşməyə kömək edir istehlakçı bir məhsul almaq üçün.

Bu baxımdan istehlakçı davranışının hansı növləri var?

İstehlakçı davranışının dörd əsas növü var:

  • Kompleks alış davranışı.
  • Alqı-satqı davranışını azaldır.
  • Alışqanlıq alışqanlığı.
  • Müxtəliflik axtaran davranış.
  • Marketinq kampaniyaları.
  • İqtisadi şərait.
  • Şəxsi üstünlüklər.
  • Qrup təsiri.

İstehlakçı davranışı ən yaxşı şəkildə necə müəyyən edilir?

İstehlakçı davranışı fərdlərin, qrupların və ya təşkilatların öyrənilməsi və mal və xidmətlərin alınması, istifadəsi və atılması ilə əlaqədar bütün fəaliyyətlər, o cümlədən istehlakçının bu fəaliyyətlərdən əvvəl və ya sonra gələn emosional, zehni və davranış cavabları.

Tövsiyə: