Avaya-da VdN və Vektor nədir?
Avaya-da VdN və Vektor nədir?

Video: Avaya-da VdN və Vektor nədir?

Video: Avaya-da VdN və Vektor nədir?
Video: Vectors, Vectors, Vectors - Basic Auto Attendant - Avaya PBX - HD 2024, Noyabr
Anonim

Müəyyən edir vektor kataloq nömrələri ( VDN ) Zəng vektorlaşdırma xüsusiyyəti üçün. A VDN zəngə daxil olmaq üçün istifadə olunan bir uzantı nömrəsidir vektor . Hər biri VDN bir zəngə uyğunlaşdırılır vektor . VDN-lər proqram genişləndirilməsi nömrələridir (yəni fiziki avadanlıqlara təyin edilmir).

Nəticə etibarı ilə Avayada bacarıq və parçalanma arasında nə fərq var?

VDN bütün müştəri zənglərini müştəri xidməti nümayəndələrinin və ya telemarketerlərin böyük, çeşidlənməmiş hovuzuna yönləndirir və növbəyə qoyur. Digər tərəfdən, a parçalanmaq / bacarıq xüsusi zəngi agentlər tərəfindən idarə olunan növbəyə yönəltməklə işləyir ilə spesifik bacarıq müştəri xidməti və ya satış kimi dəsti.

Ayrıca, Avaya'da bir VDN necə qura bilərəm? Prosedur

  1. Change vdn n yazın, burada n VDN uzantısıdır. Enter düyməsini basın. Sistem Vector Directory Number ekranını göstərir.
  2. Attendant Vectoring sahəsində aşağıdakı hərəkətlərdən birini yerinə yetirin: Əgər bu VDN-nin köməkçi vektor olmasını istəyirsinizsə, y yazın.
  3. Dəyişikliklərinizi saxlamaq üçün Enter düyməsini basın.

Sadəcə olaraq, Avaya-da VDN ləğvi nədir?

Etibarən Avaya Çağrı Mərkəzi və EAS təlimatı: " VDN -ni ləğv edin sonrakı haqqında məlumat verir VDN əvvəllər aktiv olan məlumat əvəzinə istifadə üçün zəng yönləndirilir VDN ."

Avaya magistral nədir?

Gövdələr və siqnal qrupları. Gövdələr . Onlar sistemimizin əlləridir, çünki bizə kənar zəngləri qəbul etmək və ya etmək imkanı verir. Bir Yönlü Gələn -> Bunun üzərinə zənglər gövdə yalnız gələnlərdir, gedən zənglər dəstəklənmir. Tək Yönlü Giden -> Gələn zənglər dəstəklənmir, yalnız gedən zənglər.

Tövsiyə: