Optimal xidmət səviyyəsi nədir?
Optimal xidmət səviyyəsi nədir?

Video: Optimal xidmət səviyyəsi nədir?

Video: Optimal xidmət səviyyəsi nədir?
Video: 3 ПРАВИЛА СИЛЬНОЙ ПОДАЧИ!КАК УСЛОЖНИТЬ ПОДАЧУ?#serve #подача 2024, Noyabr
Anonim

Bir optimal xidmət səviyyəsi olaraq təyin olunur xidmət səviyyəsi (müəyyən sayda server tərəfindən verilir) sistemin ümumi dəyəri minimumdur.

Nəticədə xidmət səviyyəsini necə təyin edirsiniz?

Əksər təşkilatlarda Xidmət Səviyyəsi kimi təyin olunacaq: Y saniyədə edilən zənglərin yüzdə Xi. (Məsələn: zənglərin 80 faizi 20 saniyə ərzində cavablandırılmalıdır.) Sadəcə hesablama (Y saniyədə cavab verilən zənglərin sayı / təklif olunan ümumi zənglər) * 100.

Eynilə, təchizat zəncirində xidmət səviyyəsi nədir? Daxilində təchizat zənciri dövrü xidmət səviyyəsi (və ya sadəcə xidmət səviyyəsi ), sonrakı doldurma dövrü ərzində stokda qalma ehtimalının olmasıdır və bununla da satışını itirməmək ehtimalıdır. Dövrün müddəti dolayısı ilə çatdırılma vaxtıdır.

Sadəcə, xidmət səviyyəsi nə deməkdir?

Xidmət səviyyəsi adətən ölçülə bilən şəkildə təsvir edir xidmətlər şəbəkə xidmət provayder müəyyən bir müddət ərzində müştərini təmin edir. Çağrı mərkəzi metriği olaraq istifadə edildikdə, xidmət səviyyəsi agentin müəyyən edilmiş müddətdə cavablandırdığı daxil olan zənglərin faizini ölçür.

Xidmət səviyyəsi ilə doldurma dərəcəsi arasındakı fərq nədir?

Şəkil 5-də təsvir edilmişdir fərq . Harada dövrə xidmət səviyyəsi ümumi miqyasdan asılı olmayaraq ehtiyatların tükənməsi tezliyinin göstəricisidir, doldurma dərəcəsi həcm əsasında inventarizasiya göstəricisidir.

Tövsiyə: