Aidetdəki D nə deməkdir?
Aidetdəki D nə deməkdir?

Video: Aidetdəki D nə deməkdir?

Video: Aidetdəki D nə deməkdir?
Video: SON DƏQİQƏ! Azərbaycanda yüksək vəzifəyə təyinat oldu 2024, Dekabr
Anonim

Studer Qrupunun Əlaqənin Beş Əsasıdır AIDET ®, ki, qısaltması dayanır tanıma, tanıtma, müddəti, izahı və təşəkkürlər üçün.

Bəs onda Aidet niyə yaradılıb?

Məqsədi AIDET ® xəstələrimizlə ünsiyyət qurmağımıza kömək etməkdir; xəstə məmnuniyyəti əlavə məhsuldur.

Bundan əlavə, yuvarlaqlaşdırmanın 5 P-si nədir?”

  • MÖVQE: "Rahatsan?" [Rahatlıq üçün xəstəni çevirin və yerləşdirin.]
  • POTTİ: "Sizin vanna otağına ehtiyacınız varmı?"
  • PERİFERİYA: "Telefonu, zəng işığını, zibil qutusunu, su stəkanı və ya çarpayı stolunu daşımağıma ehtiyacınız varmı?" [Telefonu, zəng işığını və/və ya zibil qutusunu əlinizdə saxlayın.
  • Həmçinin sual yaranır ki, Aideti kim hazırladı?

    Qısaltma AIDET (təqdim et, təqdim et, müddət, izahat, təşəkkür) sübuta əsaslanan ünsiyyət modelidir yaradılmışdır Xəstəxanalar daxilində şifahi və şifahi olmayan ünsiyyəti yaxşılaşdırmaq üçün Studer Group tərəfindən.

    Aidet plus vəd nədir?

    AIDET Plus PromiseSM, Acknowledge, Introduce, Duration, Explanation və Thank You mənasını verən qısaltmadır. The söz -nin AIDET ® istənilən çərçivədə daxil edilə bilər və xəstəyə/müştəriyə a. əla qayğıya sadiqlik və ya nümunəvi təcrübə.

    Tövsiyə: