Video: Philip B Crosby-nin konsepsiyası nədir?
2024 Müəllif: Stanley Ellington | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-16 00:13
Filip B . Crosby keyfiyyət intizamında əfsanə idi. Qeyd olunan keyfiyyətli peşəkar, məsləhətçi və müəllif, o, təbliğat işində geniş tanınır anlayış "sıfır qüsur" və keyfiyyətin tələblərə uyğunluğunu müəyyən etmək üçün. 1979-cu ildə təsis edib Philip Crosby Associates, Inc.
Bunu nəzərə alaraq, Filip Krosbinin fəlsəfə keyfiyyəti nədir?
Crosby's prinsipi, ilk dəfə düzgün etmək, onun cavabı idi keyfiyyət böhran. müəyyən etdi keyfiyyət müştərilərin tələblərinə tam və mükəmməl uyğunluq kimi. Onun mahiyyəti fəlsəfə Mütləq adlandırdığı şeydə ifadə olunur Keyfiyyət İdarəetmə və Təkmilləşdirmənin Əsas Elementləri.
Bir də sual oluna bilər ki, Philip Crosby keyfiyyət pulsuz dedikdə nəyi nəzərdə tutur? Filip Krosbi deyəndə haqlı idi" Keyfiyyət pulsuzdur , " məna yaxşılaşdırılmasına investisiya qoyuluşudur keyfiyyət özünü çox tez qaytarır. Tamamilə doğru olsa da, bu, müştərinin fərqləndirə biləcəyini güman edir keyfiyyət kassada məhsulların səviyyəsi.
Bunu nəzərə alaraq, Crosby-nin keyfiyyət tərifi nədir?
Bütün fəaliyyəti boyu, Crosby's təfəkkür ardıcıl olaraq dörd mütləqliklə xarakterizə olunurdu: The keyfiyyətin tərifi tələblərə uyğunluqdur. -nin sistemi keyfiyyət qarşısının alınmasıdır. Performans standartı sıfır qüsurlardır. -nin ölçülməsi keyfiyyət uyğunsuzluğun qiymətidir.
Philip Crosby-nin əsas töhfəsi nədir?
Keyfiyyət böhranı haqqında, Crosby “İlk dəfə bunu düzgün etmək” (DIRFT) prinsipini işləyib hazırladı. O, həmçinin dördünü də daxil etdi mayor prinsiplər: Keyfiyyətin tərifi məhsula və müştərinin tələblərinə uyğunluqdur. Qarşısının alınması keyfiyyət sistemidir.
Tövsiyə:
Təchizat konsepsiyası nədir?
Təchizat istehlakçılar üçün mövcud olan konkret mal və ya xidmətin ümumi məbləğini təsvir edən fundamental iqtisadi anlayışdır. Təchizat müəyyən bir qiymətə mövcud olan məbləğə və ya qrafikdə göstərildiyi təqdirdə bir sıra qiymətlər üzrə mövcud məbləğə aid ola bilər
Əlaqə marketinqi konsepsiyası nədir?
“Münasibət marketinqi müştəri sədaqətini, qarşılıqlı əlaqəni və uzunmüddətli əlaqəni inkişaf etdirmək üçün nəzərdə tutulmuş strategiyadır. O, müştərilərə birbaşa onların ehtiyac və maraqlarına uyğun məlumat verməklə və açıq ünsiyyəti təşviq etməklə onlarla güclü əlaqələri inkişaf etdirmək üçün nəzərdə tutulub.'
Biznes konsepsiyası və biznes modeli nədir?
Biznes modeli biznesin necə işlədiyini təsvir etməyin aydın, qısa yoludur. Rəhbərlik komandası biznes modelini bir neçə cümlə ilə təsvir etməyi bacarmalıdır. Biznes modeli dəyər təklifini sürətli gəlir artımı və gəlirlilik potensialına çevirmək vasitəsidir
Brend kapitalı konsepsiyası nədir?
Brend kapitalı bir şirkətin ümumi ekvivalentlə müqayisədə tanınan adı olan məhsuldan əldə etdiyi dəyər mükafatına aiddir. Şirkətlər məhsullarını yaddaqalan, asanlıqla tanınan, keyfiyyət və etibarlılıq baxımından üstün etməklə brend kapitalı yarada bilərlər
Hesabda uyğunluq konsepsiyası nədir?
Uyğunlaşma konsepsiyası, firmaların eyni hesabat dövründə gəlirləri və onlarla əlaqəli xərcləri tanıdığı mühasibat praktikasıdır. Firmalar “gəlirləri”, yəni onları gətirən “xərclər”lə birlikdə hesabat verirlər. Uyğunlaşma konsepsiyasının məqsədi bir dövr üçün qazancların təhrif edilməsinin qarşısını almaqdır