Mündəricat:

Crosby-nin 14 addımı nədir?
Crosby-nin 14 addımı nədir?

Video: Crosby-nin 14 addımı nədir?

Video: Crosby-nin 14 addımı nədir?
Video: Dövlət Sərhəd Xidməti vacib məlumat yayıb 2024, Noyabr
Anonim

Crosby-nin Keyfiyyəti Təkmilləşdirməyə 14 Addım

  • Addım 1: İdarəetmə öhdəliyi.
  • Addım 2: Keyfiyyəti Təkmilləşdirmə Qrupu.
  • Addım 3: Keyfiyyətin ölçülməsi.
  • Addım 4: Keyfiyyətin Qiymətləndirilməsi Xərcləri.
  • Addım 5: Keyfiyyət məlumatlılığı.
  • Addım 6: İslahedici fəaliyyət .
  • Addım 7: Sıfır Qüsurlar Proqramı üçün Xüsusi Komitə yaradın.
  • Addım 8: Nəzarətçi Təlimi.

Sadəcə olaraq, Crosby-nin keyfiyyət tərifi nədir?

Bütün fəaliyyəti boyu, Crosby's təfəkkür ardıcıl olaraq dörd mütləqliklə xarakterizə olunurdu: The keyfiyyətin tərifi tələblərə uyğunluqdur. -nin sistemi keyfiyyət qarşısının alınmasıdır. Performans standartı sıfır qüsurdur. -nin ölçülməsi keyfiyyət uyğunsuzluğun qiymətidir.

Bundan əlavə, kim keyfiyyətin pulsuz olduğunu söylədi? Filip Krosbi

Eynilə sual oluna bilər ki, Crosby sıfır qüsuru necə müəyyənləşdirdi?

Filip Crosby – “ Sıfır Qüsurlar ” və “Doğru ilk dəfə” Philip Crosby edir ifadələrini təbliğ edən amerikalı sıfır qüsur ” və “doğru ilk dəfə”. Sıfır qüsurlar ” səhvlərin heç vaxt baş verməməsi demək deyil, əksinə orada edir məhsula və ya prosesə daxil edilmiş və ilk dəfə düzgün əldə etdiyiniz səhvlərin icazə verilən sayı yoxdur.

Sıfır qüsur nə deməkdir?

Sıfır Qüsurdur azaldılmasına yönəlmiş idarəetmə vasitəsidir qüsurlar qarşısının alınması yolu ilə. O edir daimi, şüurlu bir istək inkişaf etdirərək insanları səhvlərin qarşısını almağa həvəsləndirməyə yönəlmişdir et onların işi ilk dəfə düzdür. - Sıfır Qüsurlar : Keyfiyyət Təminatında Yeni Ölçü.

Tövsiyə: