Səhv nisbətiniz nədir?
Səhv nisbətiniz nədir?

Video: Səhv nisbətiniz nədir?

Video: Səhv nisbətiniz nədir?
Video: Sağlam gözlər. Yaxşı Görmə. Gözlərin müalicəsi üçün akupunktur nöqtələrinin masajı. 2024, Dekabr
Anonim

Çatışmazlığınız edir the əlaqələri kəsən müştərilərin və ya abunəçilərin sayı sənin müəyyən bir müddət ərzində xidmət və ya şirkət. Bu müştərilər "çaşıb".

Sonradan soruşa bilərsiniz ki, çaxnaşma dərəcəsini necə tapırsınız?

Ehtimal olunan aylığı hesablamaq üçün çalxalamaq , istifadəçilərin sayı ilə başlayın çalxalamaq həmin ay. Sonra həmin ayın ümumi istifadəçi günlərinin sayına bölün almaq istifadəçi gününə düşən çaxnaşmaların sayı. Sonra aydakı günlərin sayına vurun almaq nəticədə aylıq çalxalamaq.

Eynilə, çaxnaşmanı necə müəyyənləşdirirsiniz? Müştəri çalxalamaq müəyyən bir müddət ərzində şirkətinizin məhsul və ya xidmətindən istifadəni dayandıran müştərilərin faizidir. Siz hesablaya bilərsiniz çalxalamaq həmin müddət ərzində itirdiyiniz müştərilərin sayını -- deyək ki, dörddəbir -- həmin müddətin əvvəlində olan müştərilərin sayına bölməklə dərəcəsi.

Nəticə etibarı ilə, yaxşı boşalma dərəcəsi nədir?

Tipik bir " yaxşı ” qaçırma dərəcəsi kiçik biznesi hədəfləyən SaaS şirkətləri üçün aylıq 3-5% təşkil edir. Hədəf etdiyiniz bizneslər nə qədər böyükdürsə, o qədər də aşağı olursunuz. çalxalamaq bazar kiçik olduğu üçün olmalıdır. Müəssisə səviyyəsində məhsul üçün (söhbət $X, 000-$XX, ayda 000), çalxalamaq aylıq <1% olmalıdır.

Təhlükəli istifadəçi nədir?

05 may 2016. Fikir liderliyi. Müştərinin Tərifi Çaxnaşma . Sadəcə olaraq, müştəri çalxalamaq müştərilər və ya abunəçilər şirkət və ya xidmətlə iş görməyi dayandırdıqda baş verir.

Tövsiyə: