BBB biznesi bağlaya bilərmi?
BBB biznesi bağlaya bilərmi?

Video: BBB biznesi bağlaya bilərmi?

Video: BBB biznesi bağlaya bilərmi?
Video: Françayzinq yolu ilə biznes qurmaq sərfəlidirmi? 2024, Noyabr
Anonim

Bizneslər müştəri şikayətlərinə həll təklifləri ilə cavab verə bilər, hansı daha yaxşıdır Biznes büro olacaq müştəriyə təqdim edin. Müştəri razılaşdıqdan sonra BBB olacaq işini bağlayın.

Beləliklə, bir işin BBB akkreditasiyasından keçməməsi nə deməkdir?

Akkreditasiya ilə Daha yaxşı Biznes Bürosu ( BBB ) isteğe bağlıdır. O deməkdir ki, a şirkət könüllü olaraq müəyyən etik standartlara əməl etməyə razılıq verdi (ətraflı məlumat üçün aşağıdakı düyməni klikləyin) və eyni zamanda daha geniş yoxlama prosesini uğurla başa vurdu. akkreditə olunmuş müəssisələr.

Eynilə, Better Business Bureau bir şey edirmi? A Daha yaxşı biznes bürosu özəl qurumdur, dövlət qurumu deyil. Buna görə də, onun hər kəsi şikayətin həlli prosesinə əməl etməyə məcbur etmək hüququ yoxdur. Bir şirkətin cavab verməsinin yeganə səbəbi a Daha yaxşı biznes bürosu yaxşı etibarlılıq hesabatını saxlamaqdır.

İkincisi, biznes BBB şikayətinə cavab vermədikdə nə baş verir?

Nə vaxt siz fayl a şikayət The Biznes istəniləcək cavab ver 14 gün ərzində və əgər cavabdır yox qəbul edildikdə, ikinci sorğu ediləcək. barədə sizə məlumat veriləcək biznesin cavab nə vaxt biz onu alırıq (yaxud qəbul etdiyimiz barədə sizə məlumat veriləcək cavab yoxdur ). Şikayətlər ümumiyyətlə 30 gün ərzində bağlanır.

BBB-nin səlahiyyəti varmı?

Bu, dövlət təşkilatı deyil və onlar da yoxdur hər hansı bir var qanuni səlahiyyət . The BBB 112 fərdi regional bürodan ibarətdir, onların hamısı müstəqil fəaliyyət göstərir və akkreditasiya haqları hesabına maliyyələşdirilir. Onlar müəyyən edir BBB siyasət və standartlar, lakin onlar birbaşa regional qrupları idarə etmirlər.

Tövsiyə: